Hola! 

A la hora de realizar un cambio, es importante tener en cuenta lo siguiente:

  • El pedido de cambio se analizará según cada caso.
  • En la web podes encontrar datos sobre medidas y múltiples fotos de los colores, para evitar llegar a la instancia de cambio. 
  • El envío corre a cuenta del comprador a la hora de realizar un cambio, salvo que el producto haya llegado con fallas de elaboración. 

Si no estás conforme con el color de tu producto, te sugerimos realizar lo siguiente:

  • Comunicate con nosotros por WhatsApp (11 6965 4266) 
  • Indicanos tu número de orden 
  • Indicanos el inconveniente 

Te pedimos que antes de realizar tu compra, revises bien las medidas de la cama! Te ofrecemos atención personalizada por WhatsApp (11 6965 4266) o Instagram (@pelusapetcollection) para resolver cualquier duda que tengas al respecto. Podemos enviarte fotos de cada talle, consejos para medir a tu peludo y cualquier otra consulta que surja a la hora de elegir el talle! 

En cuanto al color de la camita, es importante tener en cuenta que el tono varía según la partida de tela. Además, otro punto a considerar, es que las fotos no siempre captan al 100% los colores. Te ofrecemos atención personalizada por WhatsApp (1169654266) o Instagram (@pelusapetcollection) para resolver cualquier duda que tengas al respecto. Podemos enviarte fotos y videos de cada color con diferentes luces y ángulos para que tengas toda la información necesaria a la hora de elegir tu color ideal! 

 

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES

Muchas gracias por entender. 
Estamos acá para ayudarte a resolver tus dudas antes de tu compra!